Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi e-shopem www.ceskykupec.cz (dále jen "prodávající") a jeho obchodními partnery (dále jen "kupující").

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou kupující, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.), v platném znění.

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem upozorněn před odesláním objednávky a má možnost se s nimi obeznámit.

Prodávající (dodavatel):

www.ceskykupec.cz, Ing. Petra Sázavská, se sídlem Nupaky 464, 251 01, IČ: 73240907, DIČ: CZ8258165861

Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku

Registr ekonomických subjektů: http://wwwinfo.mfcr.cz/cgi-bin/ares/darv_res.cgi?ico=73240907&jazyk=cz&xml=1

Výpis ze živnostenského rejstříku: http://wwwinfo.mfcr.cz/cgi-bin/ares/darv_rzp.cgi?ico=73240907&jazyk=cz&xml=1&rozsah=0

Plátci daně z přidané hodnoty: http://adisreg.mfcr.cz/cgi-bin/adis/idph/int_dp_prij.cgi?id=1&pocet=1&fu=&OK=+Search+&ZPRAC=RDPHI1&dic=8258165861

Kupující (spotřebitel):

Je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce a je prodávajícím archivována za účelem jejího plnění a není přístupná třetím stranám. Informace vedoucí k uzavření smlouvy tj. odesláním objednávky jsou jednoznačně patrné z procesu odeslání objednávky. Kupující má možnost před odesláním objednávku zkontrolovat a provést případné úpravy. Tyto obchodní podmínky jsou uvedeny v našem e-shopu www.ceskykupec.cz a je tak umožněna archivace a reprodukce kupujícím.

V případě uzavření individuální smlouvy s kupujícím je tato nadřazena obchodním podmínkám.

II. OBJEDNÁVKA

Objednat zboží je možno následujícími způsoby:

1. prostřednictvím e-shopu www.ceskykupec.cz

2. na e-mailové adrese: objednavky@ceskykupec.cz
   nutno zadat následující údaje: (bez těchto údajů bude objednávka považována za neplatnou):
   - jméno, příjmení a bydliště nebo obchodní jméno a sídlo kupujícího
   - IČ a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH
   - dodací adresu (fakturační)
   - kód a název zboží
   - jednotkovou cenu a počet kusů
   - způsob dopravy zboží
   - podpis osoby oprávněné objednávat zboží
   - doplňující údaj, (doporučujeme uvést telefonní kontakt)

III. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující dostane zboží za cenu platnou v době objednání. Kupující je před odesláním objednávky obeznámen s cenou včetně DPH (daň z přidané hodnoty) a volí si způsob dopravy zboží. Kupující dostane potvrzení objednávky od prodávajícího na svou e-mailovou adresu, včetně rekapitulace objednávky.

Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celkové kupní ceny na účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti při převzetí balíku od přepravce.

Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží jako daňový doklad a zároveň dodací list. Kupující může zboží převzít jen po jeho úplném uhrazení, pokud není dohodnuto jinak. Ke kupní ceně je připočítána částka za dopravu, dle výběru kupujícího.

V případě, kdy kupující provede platbu bankovním převodem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, prodávající neprodleně vrátí kupujícímu platbu zpět na účet, z něhož platbu obdržel.

Česká pošta - ČR (nad 2999 Kč poštovné zdarma):

• platba dobírkou - 120 Kč
• platba převodem - 100 Kč
• platba PayPal - 100 Kč

PPL - ČR (nad 2999 Kč poštovné zdarma):

• platba dobírkou - 150 Kč
• platba převodem - 130 Kč
• platba PayPal - 130 Kč

PPL - SR (nad 3999 Kč poštovné zdarma):

• platba dobírkou - 370 Kč
• platba převodem - 320 Kč
• platba PayPal - 320 Kč

Platební podmínky:

a) platba na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
    Objednávku zaplatíte při převzetí zásilky od zaměstnance České pošty nebo pracovníka přepravce PPL.
b) platba předem bankovním převodem nebo PayPal
    Platbu můžete uskutečnit předem převodem peněz na bankovní účet prodávajícího. Po odeslání objednávky Vám přijde e-mail s informacemi potřebnými  pro převod peněz na účet prodávajícího,
    číslo účtu, částka, variabilní symbol (číslo objednávky). Po provedení platby jsou peníze na účet prodávajícího připsány obvykle do 3 pracovních dní. Po obdržení platby zboží ihned odesíláme
   (pokud je skladem). Při převzetí zásilky od zaměstnance České pošty nebo PPL již nic neplatíte.

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

IV. DODACÍ PODMÍNKY 

Většina objednávek je vyřizována neprodleně po odeslání zprávy potvrzující doručení objednávky, přičemž zboží je expedováno nejpozději v rozmezí 3 až 30-ti pracovních dní. Dodáme-li Vám zboží opožděně nebo bude-li pro velký zájem vyprodáno, písemně Vás o tom vyrozumíme. Děkujeme za pochopení.

 V případě, že prodávající nebude moci z různých důvodů dobu expedice dodržet, bude odpovědný pracovník kontaktovat kupujícího, s cílem informovat ho o reálném termínu expedice objednávky.

Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou PPL nebo Českou poštou. Přepravce běžně dodává zásilky kamkoliv v rámci České republiky do 24 hodin. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky.

Prodávající doporučuje, aby kupující bezprostředně při dodání zboží překontroloval s dopravcem stav zásilky podle přiloženéhého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu reklamace@ceskykupec.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat na daný e-mail prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje kupujícího práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

V. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

V případě nespokojenosti se zbožím, jej může kupující vrátit bez udání důvodů do 14-ti dnů od převzetí zásilky dle §53, odst. 7 občanského zákoníka. Peníze budou kupujícímu vráceny od data účinnosti odstoupení od smlouvy.

Pokud se kupující rozhodne využít tohoto práva, zašle zboží v původním obalu a nepoužité zpět prodávajícímu, včetně kopie faktury a průvodního dopisu, v němž bude uvedeno, že odstupuje od uzavřené kupní smlouvy. Dále kupující uvede jakým způsobem mu mají být vráceny peníze za zboží, zda formou poštovní poukázky nebo poukázány na bankovní účet včetně uvedení čísla účtu.

Nelze odstoupit od smlouvy, bylo-li zboží poškozeno, částečně spotřebováno nebo to vyžaduje charakter zboží z hygienických důvodů.

V případě, že vrácené zboží bude neúplné, poškozené či viditelně opotřebované má prodávající nárok uplatnit na kupujícím požadavek na náhradu škody.

VI. BEZPEČNOST A OCHRANA INFORMACÍ

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použiti jen pro plnění smlouvy. Tyto informace nebou sdělovány třetí osobě, vyjma platebního styku a dodání zboží.přes přepravce. Osobní údaje, které jsou poskytnuty kupujícím prodávajícímu za účelem plnění objednávky, jsou schromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zj. se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely plnění předmětu kupní smlouvy.

VII. ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy České republiky. Jako záruční list slouží daňový doklad.

VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 10.01.2012 a nahrazují veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodí podmínky bez předchozího upozornění.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

I. ZÁRUČNÍ DOBA

Záruka začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců (v případě delší záruční doby, je tato uvedena u jednotlivých výrobků). Záruční doba se prodluže o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. V případě výměny výrobku v záruční době začne záruka běžet znovu od převzetí nového výrobku. Prodávající odpovídá za všechny vady výrobku, které má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se pak na vady způsobené nešetrným či nevhodným zacházením nebo mechanickým poškozením.

U destilátů a vín prodávající neručí za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany kupujícího. Jsou uznány pouze prokazatelné senzorické závady kvality vín a destilátů, a to při navrácení většiny obsahu láhve.

Trvanlivost jednotlivých druhů vín a destilátů je individuální.

II. ZÁRUČNÍ LIST

Prodávající poskytuje záruku písemnou formou (záručního listu nebo faktury). Umožňuje-li to povaha věci, postačuje namísto záručního listu vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující údaje, které musí obsahovat záruční list. Pokud je poskytována delší než zákonná záruka, prodávající určí podmínky a rozsah prodloužení záruky v záručním listě. Záruční list musí obsahovat jméno a příjmení, název nebo obchodní firmu prodávajícího, IČ, sídlo, jde-li o právnickou osobu, nebo bydliště, jde-li o fyzickou osobu.

Adresa pro zasílání vráceného zboží:

Ing. Petra Sázavská
Nupaky 464
251 01